Je nám ľúto, ale do týchto európskych lokalít nemôžeme doručiť tovar:

Alandy, Andorra, Azory, Ceuta, Faerské ostrovy, francúzske zámorské departementy a územia, Gibraltár, Grónsko, Helgoland, Kanárske ostrovy, Madeira, Melilla, Monako, Normanské ostrovy (vrátane ostrovov Jersey a Guernsey) a San Maríno.

Nemôžeme prijímať objednávky s doručením do P. O. Boxov vrátane výdajní balíkov, hotelov a špedičných služieb.

Náš záväzok voči vám

Veríme, že naše hračky a ostatné produkty musia splniť požiadavky najnáročnejších zákazníkov a to isté platí aj pre naše služby. Naším cieľom je vaša maximálna spokojnosť s objednávkou.

Vyberte si niektorý z týchto rýchlych a praktických spôsobov doručenia:

Najneskoršie dátumy objednávky

Posledná možnosť dostať darčeky včas pred Vianocami! Nižšie sú uvedené najneskoršie dátumy objednávky podľa krajiny, aby ste mali istotu, že produkty dostanete pred Štedrým dňom.

Krajina Štandardné doručenie Expresné doručenie Pick A Brick
Belgicko 18. DEC 20. DEC 12. DEC
Česká republika 16. DEC 20. DEC 10. DEC
Dánsko 16. DEC 20. DEC 12. DEC
Estonsko 14. DEC 20. DEC 04. DEC
Fínsko 14. DEC 20. DEC 06. DEC
Francúzsko 17. DEC 20. DEC 06. DEC
Grécko 10. DEC 20. DEC 04. DEC
Holandsko 18. DEC 20. DEC 10. DEC
Írsko 14. DEC 20. DEC 06. DEC
Lotyšsko 16. DEC 20. DEC 06. DEC
Luxembursko 18. DEC 20. DEC 06. DEC
Maďarsko 14. DEC 20. DEC 10. DEC
Nemecko 19. DEC 20. DEC 12. DEC
Nórsko 13. DEC 20. DEC 04. DEC
Poľsko 16. DEC 20. DEC 12. DEC
Portugalsko 12. DEC 20. DEC 06. DEC
Rakúsko 17. DEC 20. DEC 12. DEC
Slovensko 16. DEC 20. DEC 10. DEC
Slovinsko 17. DEC 20. DEC 10. DEC
Spojené kráľovstvo (Weltpaket) 18. DEC 10. DEC
Spojené kráľovstvo (Yodel) 18. DEC 20. DEC 10. DEC
Španielsko 14. DEC 20. DEC 06. DEC
Švajčiarsko 16. DEC 20. DEC 06. DEC
Švédsko 16. DEC 20. DEC 10. DEC
Taliansko 14. DEC 20. DEC 06. DEC

Štandardné doručenie

Podrobné informácie o poštovnom podľa krajiny sú uvedené v tabuľke na konci tejto časti.

Čas medzinárodného doručenia (v pracovných dňoch):

Krajina Štandardne Expresne* Pick a Brick Bricks & Pieces Katalóg online obchodu (ak je k dispozícii)
Rakúsko 5 – 7 1 – 2 17 7 – 10 Nie je k dispozícii
Belgicko 3 – 5 i. š. 16 7 – 10 Nie je k dispozícii
Česká republika 5 – 6 1 – 2 19 7 – 10 Nie je k dispozícii
Dánsko 5 – 6 1 – 2 15 7 – 10 Nie je k dispozícii
Fínsko 6 – 8 1 – 2 16 7 – 10 Nie je k dispozícii
Francúzsko 4 – 6 1 – 2 15 7 – 10 3 – 5
Nemecko 3 – 4 1 – 2 15 7 – 10 3 – 5
Maďarsko 6 – 7 1 – 2 19 7 – 10 Nie je k dispozícii
Írsko 6 – 7 1 – 2 19 7 – 10 Nie je k dispozícii
Taliansko 7 – 8 1 – 2 19 7 – 10 Nie je k dispozícii
Luxembursko 4 – 5 1 – 2 16 7 – 10 Nie je k dispozícii
Holandsko 3 – 4 1 – 2 15 7 – 10 Nie je k dispozícii
Nórsko 7 – 10 1 – 2 20 7 – 10 Nie je k dispozícii
Poľsko 5 – 6 1 – 2 19 7 – 10 Nie je k dispozícii
Portugalsko 6 – 9 1 – 2 19 10 – 15 Nie je k dispozícii
Španielsko 7 – 9 1 – 2 19 7 – 10 Nie je k dispozícii
Švédsko 5 – 7 1 – 2 15 7 – 10 Nie je k dispozícii
Švajčiarsko 5 – 6 1 – 2 20 7 – 10 Nie je k dispozícii
Spojené kráľovstvo 3 – 7 1 – 2 15 7 – 10 2 – 3

* Ak chcete objednávku dostať v nasledujúci deň, uskutočnite ju do 16:00 SEČ

K dispozícii je bezplatné doručenie objednávok, ktorých cena presahuje minimálnu cenu v závislosti od krajiny, v ktorej objednávku uskutočníte (informácie nájdete v tabuľke nižšie). Ponuka bezplatného doručenia platí online na lokalite shop.LEGO.com a pri telefonických objednávkach z katalógu LEGO®. Podmienky spĺňajú nákupy, ktorých cena je rovnaká alebo vyššia ako hraničná hodnota len za tovar, pričom do celkovej ceny tovaru sa nezapočítavajú poplatky, produkty Bricks & Pieces ani hodnota zakúpených darčekových poukazov.

Minimálna cena na získanie dopravy zadarmo

Krajina Kód meny Hranica
Rakúsko EUR 55 EUR
Belgicko EUR 55 EUR
Česká republika CZK 1 400 CZK
Dánsko DKK 400 DKK
Fínsko EUR 55 EUR
Francúzsko EUR 55 EUR
Nemecko EUR 55 EUR
Maďarsko HUF 17 000 HUF
Írsko EUR 55 EUR
Taliansko EUR 55 EUR
Luxembursko EUR 55 EUR
Holandsko EUR 55 EUR
Nórsko NOK 500 NOK
Poľsko PLN 200 PLN
Portugalsko EUR 55 EUR
Španielsko EUR 55 EUR
Švédsko SEK 600 SEK
Švajčiarsko CHF 100 CHF
Spojené kráľovstvo GBP 50 GBP

Keď objednávka dosiahne príslušnú minimálnu cenu, automaticky sa k nej pridá bezplatné štandardné doručenie. Ak vyberiete inú možnosť doručenia, môžu sa účtovať ďalšie poplatky. Spoločnosť The LEGO Group si vyhradzuje právo tieto podmienky doručenia kedykoľvek zrušiť alebo zmeniť (pre budúce zmluvy) bez predchádzajúceho upozornenia.

Expresné doručenie

Ak nie je uvedené inak, doručenie objednávky trvá 1 – 2 pracovné dni (pondelok až piatok s výnimkou sviatkov).

Ak chcete objednávku dostať v nasledujúci deň, uskutočnite ju do 15:30 SEČ. Ponuka platí len pre metropolitné oblasti.

Poštovné je uvedené v tabuľke vyššie. Pre objednávky Pick a Brick a Bricks & Pieces nie je expresné doručenie k dispozícii.

Lokalita shop.LEGO.com je oficiálnym kanálom maloobchodného predaja LEGO®, prostredníctvom ktorého sa predávajú produkty LEGO len jednotlivým spotrebiteľom.

Ak v súvislosti s objednávkou existujú obavy o bezpečnosť, spoločnosť LEGO Group si vyhradzuje právo objednávku bez predchádzajúceho upozornenia alebo vysvetlenia zdržať alebo zrušiť. Budeme vás o tom informovať bez zbytočného odkladu.

Objednávky darčekov

Odteraz môžete objednať darček pre príbuzného alebo priateľa a budete mať istotu, že obsah objednávky zostane tajomstvom. Každá objednávka sa doručí v obyčajnej škatuli, pričom môžete určiť adresu príjemcu. Objednávku tak môžete nechať odoslať k svojmu príbuznému či priateľovi, prípadne k sebe do práce, aby ste mohli naplánovať špeciálne prekvapenie. Ak požiadate o doručenie na adresu, ktorá sa bude líšiť od vašej fakturačnej adresy, balík nebude obsahovať informácie o cene ani fakturácii, pretože budeme predpokladať, že ide o darček pre príjemcu (pre objednávky Pick a Brick to neplatí). Informácie o cene však budú uvedené v e-maile potvrdzujúcom odoslanie. 

Informácie o záruke a produktoch

Ak chcete získať informácie o našich produktoch, náhradných súčiastkach, záruke alebo máte akékoľvek iné otázky, kontaktujte náš tím služieb zákazníkom. Kontaktné informácie nájdete na stránke LEGO.com/service.

Hodnota objednávky Štandardne Expresne
Do 55,00 EUR 3,50 EUR 18,00 EUR
Od 55,01 EUR ZADARMO 18,00 EUR

Live Chat