U kunt betalen met een creditcard, via automatische afschrijving of op rekening. U kunt ook VIP-punten of cadeaubonnen inwisselen.

Creditcard en betaalkaart:

Wij accepteren MasterCard en Visa voor betalingen. De kosten worden pas bij uw creditcard in rekening gebracht wanneer uw bestelling wordt verzonden. U kunt met vertrouwen winkelen op shop.LEGO.com en gerust zijn dat transacties worden beschermd door de sterkste beveiliging via SSL-versleuteling (voor meer informatie klikt u op Site-informatie).

We autoriseren uw creditcard wanneer u de bestelling plaatst. Het bedrag van de bestelling wordt vervolgens door de bank ingehouden op uw rekening. Het ingehouden bedrag vervalt na een aantal dagen. Hoeveel dagen dit duurt, is afhankelijk van de bank. Raadpleeg het beleid van uw bank voor meer informatie.

Automatische afschrijving:

De kosten van de bestelling kunnen alleen automatisch worden afgeschreven als de factuur en het product naar Duitsland worden verzonden. De kosten van de bestelling worden pas in rekening gebracht als uw LEGO® bestelling is verzonden. Controleer van tevoren of het saldo op uw rekening toereikend is. Een onvolledige betaling bij een automatische afschrijving wordt niet geaccepteerd.

Op rekening betalen:

U kunt alleen op rekening betalen als u in Duitsland, Zwitserland of Nederland woont. We behouden ons echter het recht voor om voor iedere bestelling betaling vooraf te eisen, via een creditcard of op andere wijze.

U kunt alleen een factuur toegestuurd krijgen als u in Duitsland, Zwitserland of Nederland woont. U dient uiterlijk 18 dagen na ontvangst van de producten en de factuur het volledige bedrag te hebben betaald. Als u niet binnen deze periode betaalt, pleegt u contractbreuk. Wij hebben het recht om rente te vragen voor de vertraagde betaling, tot een percentage dat vijf procentpunten boven het basisrentetarief ligt. De artikelen die u hebt besteld, zijn wettelijk nog steeds ons eigendom, totdat u het volledige bedrag hebt betaald. Wij sturen u maximaal drie herinneringen om uw factuur te betalen, voordat de schuld wordt geïnd.

Er zitten maximaal vijf werkdagen (maandag tot en met vrijdag met uitzondering van landelijke feestdagen) tussen het ontvangen van uw bestelling en de factuur. Neem contact met ons op als u uw bestelling of factuur te laat ontvangt. Op service.LEGO.com staan onze contactgegevens, waaronder ook een gratis telefoonnummer voor alle landen waar de LEGO winkel levert. Daarnaast zijn we vanuit de meeste Europese landen te bereiken op 00800 5346 1111. Wanneer u het gratis telefoonnummer belt via een mobiele telefoon, kan uw mobiele provider kosten in rekening brengen. U kunt de factuur bewaren als extra aankoopbewijs.

Er is geen mogelijkheid om korting te ontvangen. We behouden ons het recht voor om voor iedere bestelling betaling vooraf te eisen, via een creditcard of op andere wijze. Het product is niet uw eigendom totdat u het volledige bedrag aan ons hebt betaald. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de extra kosten die uw bank mogelijk in rekening brengt voor internationale transacties.

Live Chat