Tikai vislabākais ir pietiekami labs

Mūsu uzņēmums ir radies pirms vairāk nekā 80 gadiem. 1932. gadā uzņēmumu LEGO dibināja galdnieks, kurš pievērsās rotaļlietu ražošanai, un viņa uzskats bija: “Tikai vislabākais ir pietiekami labs”. Tas joprojām ir mūsu uzņēmuma pamatprincips.

Katrā LEGO® produktā ir iebūvēta kvalitatīva apkalpošana

Mēs uzskatām, ka mūsu rotaļlietām un citiem produktiem ir jāatbilst jūsu visaugstākajām prasībām, un arī mūsu apkalpošanas kvalitāte nedrīkst būt zemāka par mūsu rotaļlietu kvalitāti. Mēs ceram, ka jūs būsiet pilnībā apmierināts ar savu pasūtījumu, bet, ja kāda iemesla dēļ tā nav, vienkārši atgrieziet pasūtīto produktu, lai to aizstātu, apmainītu vai saņemtu atmaksu (pēc mūsu ieskatiem). Visas atmaksas tiek veiktas, izmantojot sākotnējo maksāšanas veidu. Papildus likumā noteiktajām tiesībām jums ir likumīgas tiesības atteikties no darījuma.

Neautorizētu maksājumu gadījumā mēs paturam tiesības bez iepriekšēja paziņojuma vai paskaidrojuma aizturēt vai atcelt pasūtījumu. Mēs jūs par to nekavējoties informēsim.

Mēs paturam tiesības pārskatīt un/vai noraidīt jebkuru pasūtījumu. Ja mums radīsies jautājumi par jūsu pasūtījumu, mēs ar jums sazināsimies pirms pasūtījuma apstrādes.

Mēs paturam tiesības ierobežot iegādāto preču daudzumu līdz standarta mazumtirdzniecības apjomam.

Tikko iegādātajā komplektā trūkst būvēšanas instrukciju vai kādas LEGO® detaļas? Vai nevarat atrast būvēšanas instrukcijas?

Nekādu problēmu! Vienkārši atveriet vietni LEGO.com/service, kur varat pasūtīt trūkstošās detaļas un bez maksas lejupielādēt instrukcijas digitālā formātā. Šeit atradīsiet arī savas valsts kontaktinformāciju, ja vēlaties sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu pa tālruni vai e-pastu.

Live Chat