Ainult parim on piisavalt hea

Ettevõttena on meil enam kui 80-aastane ajalugu. 1932. aastal asutas puusepast mänguasjalooja LEGO ettevõtte uskumuses, et „ainult parim on piisavalt hea“. See on jäänud ettevõtte juhtpõhimõtteks tänaseni.

Iga LEGO® tootega kaasneb kvaliteetne teenindus

Usume, et meie mänguasjad ja muud tooted peavad vastama sinu kõrgeimatele ootustele ning et meie teenindus peab vastama meie mänguasjade kvaliteedile. Loodame, et oled oma tellimusega täiesti rahul, kuid kui mingil põhjusel nii ei ole, tagasta lihtsalt tellitud toode ning saad meie äranägemise järgi asendustoote, vahetustoote või kiire tagasimakse. Kõik tagasimaksed krediteeritakse algse makseviisi kaudu. Sul on lisaks seadusest tulenevatele õigustele ka seaduslik taganemisõigus.

Volitamata maksete korral jätame endale õiguse tellimuse ilma ette teatamata või seletuseta ootele panna või tühistada. Teavitame sind sellest põhjendamatu viivituseta.

Jätame endale õiguse kõik tellimused üle vaadata ja/või tagasi lükata. Kui meil on sinu tellimuse kohta küsimusi, võtame sinuga ühendust enne tellimuse töötlemist.

Jätame endale õiguse piirata ostukoguseid levinud jaemüügikogusteni.

Kas äsja ostetud komplekti ehitusjuhis või LEGO® osa on puudu? Kas sa ei leia ehitusjuhiseid?

Ära muretse – mine lihtsalt saidile LEGO.com/service, kus saad tellida puuduvaid osi ja alla laadida tasuta digitaalsed juhised. Juhul kui soovid meie klienditeenindusmeeskonnale helistada või meili saata, leiad sealt ka nende kontaktandmed.

Live Chat