Puede efectuar sus pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o factura. Así mismo, puede utilizar puntos VIP o tarjetas de regalo.

Tarjeta de crédito y de débito:

Aceptamos pagos mediante tarjetas Visa y MasterCard. No se realizará ningún cargo en su tarjeta hasta que hayamos enviado el pedido. Compre con total seguridad en shop.LEGO.com, con la tranquilidad de saber que todas las transacciones están sometidas al máximo nivel de seguridad mediante codificación SSL (si desea más información, haga clic en «Información acerca del sitio web»).

Autorizaremos su tarjeta de crédito en el momento en que realice el pedido. Como parte de dicho proceso de autorización, su banco practicará una retención en su cuenta por el importe del pedido. Esta retención se liberará tras un periodo determinado que establece cada banco (consulte a su entidad para obtener más información al respecto).

Transferencia bancaria:

Solo podrá elegir la opción de transferencia bancaria si el país de facturación y envío es Alemania. Se aplicará el cargo a su cuenta una vez que se envíe el pedido LEGO®. Asegúrese de que el saldo de la cuenta sea suficiente. No aceptamos transferencias parciales cuando se utiliza la domiciliación bancaria como método de pago.

Factura:

Únicamente aceptamos este método de pago en Alemania, Suiza y los Países Bajos, aunque nos reservamos el derecho a solicitar el pago previo o por tarjeta de crédito en cualquier pedido.

Solo podrá elegir la opción de factura si el país de facturación y envío es Alemania, Suiza o los Países Bajos, y deberá efectuar el pago completo del pedido en un plazo de 18 días desde el recibo de los productos y la factura. Si no realiza el pago en el plazo mencionado, estará incurriendo en un incumplimiento de contrato por retraso en el pago y tendremos derecho a reclamar intereses por demora con un valor de 5 puntos porcentuales por encima del tipo de interés básico. Los artículos que hubiera pedido seguirían perteneciéndonos de forma legal hasta que recibiéramos el pago completo por su parte. Enviaremos un máximo de 3 recordatorios para el pago de la factura antes de tomar medidas para el cobro de la deuda.

El pedido y la factura llegarán en un plazo de 5 días laborables (de lunes a viernes, excluidos los días festivos) el uno del otro. Póngase en contacto con nosotros si se produce un retraso en la recepción del pedido o la factura. En service.LEGO.com encontrará nuestros datos de contacto, así como un teléfono gratuito para todos los países en los que LEGO Shop hace entregas; así mismo, también se puede poner en contacto con nosotros llamando desde la mayoría de países europeos al 00800 5346 1111 (si llama desde un teléfono móvil, puede que su operador de telefonía móvil le cobre la llamada). Puede conservar la factura como una prueba de compra adicional.

No se hacen descuentos por pronto pago, y nos reservamos el derecho a solicitar el pago mediante tarjeta de crédito o el pago previo de cualquier pedido. La titularidad de los productos no se traspasará hasta que hayamos recibido el pago al completo. No aceptamos responsabilidad por los cargos adicionales que puedan aplicar los bancos por operaciones internacionales.
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