Lamentamos no poder realizar envíos a los siguientes destinos europeos:

Andorra, Canarias, Ceuta, Gibraltar, Groenlandia, Heligoland, Islas Åland, Islas del Canal (incluidas Jersey y Guernesey), Islas Feroe, Las Azores, Madeira, Melilla, Mónaco, San Marino y los Territorios Australes Franceses.

Nuestro compromiso con usted

Creemos que todos nuestros juguetes y productos deben satisfacer por completo sus más altas expectativas, del mismo modo que debe hacerlo nuestro servicio. Nuestro objetivo es su total satisfacción con su pedido.

Elija uno de estos rápidos y cómodos métodos de envío:

Envío estándar

En la tabla del final de este apartado puede ver los gastos de envío según el país de destino.

Plazos de entrega internacionales (en días laborables):

País Compra estándar Compra urgente* Pick A Brick Bricks & Pieces Compra por catálogo (donde esté disponible)
Alemania 3-4 1-2 15 7-10 3-5
Austria 5-7 1-2 17 7-10 N/A
Bélgica 3-5 s.o. 16 7-10 N/A
Dinamarca 5-6 1-2 15 7-10 N/A
España 7-9 1-2 19 7-10 N/A
Finlandia 6-8 1-2 16 7-10 N/A
Francia 4-6 1-2 15 7-10 3-5
Hungría 6-7 1-2 19 7-10 N/A
Irlanda 6-7 1-2 19 7-10 N/A
Italia 7-8 1-2 19 7-10 N/A
Luxemburgo 4-5 1-2 16 7-10 N/A
Noruega 7-10 1-2 20 7-10 N/A
Países Bajos 3-4 1-2 15 7-10 N/A
Polonia 5-6 1-2 19 7-10 N/A
Portugal 6-9 1-2 19 10-15 N/A
Suecia 5-7 1-2 15 7-10 N/A
Suiza 5-6 1-2 20 7-10 N/A
Reino Unido 3-7 1-2 15 7-10 2-3
República Checa 5-6 1-2 19 7-10 N/A

*Si desea recibir el envío al día siguiente, haga el pedido antes de las 16:00.

Los gastos de envío son gratuitos en los pedidos que superen un importe mínimo, en función del país en el que realice el pedido (consulte la tabla más abajo). Esta oferta de envío gratuito es válida en pedidos en línea realizados desde shop.LEGO.com y en pedidos telefónicos del catálogo LEGO®. Solo se considerarán válidas aquellas compras cuyo importe de la mercancía sea igual o superior al valor umbral; no será de aplicación ningún cargo que se pueda realizar, así como tampoco los pedidos Bricks & Pieces ni el valor de las tarjetas de regalo que se adquieran.

Importe mínimo del pedido para envío gratuito:

País Código de moneda Mínimo
Alemania EUR 55 EUR
Austria EUR 55 EUR
Bélgica EUR 55 EUR
Dinamarca DKK 400 DKK
España EUR 55 EUR
Finlandia EUR 55 EUR
Francia EUR 55 EUR
Hungría HUF 17000 HUF
Irlanda EUR 55 EUR
Italia EUR 55 EUR
Luxemburgo EUR 55 EUR
Noruega NOK 500 NOK
Países Bajos EUR 55 EUR
Polonia PLN 200 PLN
Portugal EUR 55 EUR
Suecia SEK 600 SEK
Suiza CHF 100 CHF
Reino Unido GBP 50 GBP
República Checa CZK 1400 CZK

Si su pedido supera el importe mínimo, se aplicará automáticamente la opción de envío estándar gratuito. Si elige otra opción de envío, puede que se añadan cargos adicionales. The LEGO Group se reserva el derecho a cancelar o modificar (para futuros contratos) estas condiciones de envío en cualquier momento y sin aviso previo.

Envío urgente

Salvo que se indique lo contrario, su pedido se entregará en un periodo de hasta 3 días laborables (de lunes a viernes excluyendo festivos).

Si desea recibir el envío al día siguiente, haga el pedido antes de las 16:00.

En la tabla anterior puede ver los gastos de envío. El envío urgente no está disponible para pedidos Pick A Brick o Bricks & Pieces.

Shop.LEGO.com es el canal de ventas LEGO® oficial, a través del cual se venden productos LEGO únicamente a consumidores particulares.

Si un pedido supone algún riesgo para la seguridad, The LEGO Group se reserva el derecho a paralizarlo o cancelarlo sin aviso previo ni dar ninguna explicación. Le informaremos al respecto sin demora alguna.

Pedidos de regalo

Ahora puede realizar un pedido de regalo para un amigo o familiar sin temor a que se desvele la sorpresa. Todos los pedidos se envían en una caja lisa en la que puede especificar la dirección del destinatario. ¡Pídanos que enviemos su pedido directamente a casa o al lugar de trabajo de su amigo o familiar y dele una sorpresa! Si especifica una dirección de envío distinta a la de facturación, no incluiremos en el envío la factura correspondiente ni ninguna información referente al precio del pedido, pues suponemos que se trata de un regalo (esto no se aplica a los pedidos Pick A Brick). La información sobre el precio se incluirá en el correo de confirmación del envío.

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Información sobre la garantía y los productos

Si desea información sobre nuestros productos, piezas de recambio, información sobre la garantía o si tiene cualquier otra duda, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente. En LEGO.com/service encontrará los detalles para ponerse en contacto con nosotros.

Valor del pedido Estándar Urgente
Hasta 55,00 € 5.95 € 29,00 €
+55,01 €  Gratuito 29,00 €