Versand

Leider ist es uns nicht möglich, Bestellungen in die folgenden europäischen Länder und Regionen zu liefern:

Åland-Inseln, Andorra, Azoren, Ceuta, Färöer-Inseln,  französische Überseegebiete, Gibraltar, Grönland, Helgoland, Kanalinseln (auch Jersey und Guernsey), Kanarische Inseln, Madeira, Melilla, Monaco und San Marino.

Wir können keine Bestellungen zum Versand an Postfächer, Packstationen, Hotels und Frachtunternehmen annehmen.

Unsere Spielzeuge und anderen Produkte müssen Ihren anspruchsvollen Erwartungen genügen – und das gilt auch für unseren Service. Unser Ziel ist Ihre vollständige Zufriedenheit mit Ihrer Bestellung.

Sie haben die Wahl unter den folgenden Versandarten:

Die Versandkosten für die jeweiligen Länder entnehmen Sie bitte der Tabelle am Ende dieses Abschnitts.

Internationale Lieferzeiten (in Werktagen):

* Für eine Lieferung am Folgetag geben Sie Ihre Bestellung bitte vor 16 Uhr auf.

Wir bieten kostenlosen Versand ab einem bestimmten Bestellwert, der von dem Land abhängt, in dem Sie die Bestellung aufgeben (siehe Tabelle). Der kostenlose Versand gilt nur für Onlinebestellungen auf shop.LEGO.com und für telefonische Bestellungen aus dem LEGO® Katalog. Alle infrage kommenden Einkäufe (nur Produkte) müssen den jeweiligen Mindestbestellwert erreichen. Gebühren jeglicher Art, Steine & Teile oder Guthaben auf Gutscheinkarten zählen nicht zum Mindestbestellwert.

Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand

Sobald Ihre Bestellung den geltenden Mindestbestellwert erreicht, wird der kostenlose Standardversand automatisch zu Ihrer Bestellung hinzugefügt. Bei Auswahl einer anderen Versandart können Gebühren anfallen. Die LEGO Gruppe behält sich das Recht vor, diese Versandbedingungen jederzeit (für künftige Bestellungen) ohne vorherige Bekanntgabe abzusagen und ihre Bedingungen zu ändern.

Wenn nicht anders angegeben beträgt die Lieferzeit bis zu 3 Werktage (Montag bis Freitag, Feiertage nicht eingeschlossen).

Für eine Lieferung am Folgetag geben Sie Ihre Bestellung bitte vor 16 Uhr auf.

Die Versandkosten entnehmen Sie bitte der obigen Tabelle. Expressversand ist nicht für Pick A Brick oder Steine & Teile verfügbar.

Shop.LEGO.com ist der offizielle LEGO® Vertriebskanal im Internet, der LEGO Artikel ausschließlich an Einzelpersonen verkauft.

Wenn es bei einer Bestellung Sicherheitsbedenken geben sollte, behält sich die LEGO Gruppe das Recht vor, die Bestellung jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung oder Angabe von Gründen zurückzuhalten oder zu stornieren. Wir informieren Sie unverzüglich von einer solchen Maßnahme.

Jetzt können Sie ein Geschenk für einen Familienangehörigen oder Freund bestellen und den Empfänger damit überraschen. Die Bestellung wird in einem neutralen Karton an die von Ihnen angegebene Lieferadresse gesendet. Sie können die Bestellung direkt an den Empfänger oder zum Beispiel an Ihren Arbeitsplatz liefern lassen, um eine besondere Überraschung vorzubereiten! Wenn Sie eine Lieferadresse angeben, die von Ihrer Rechnungsadresse abweicht, legen wir der Sendung keine Rechnung oder Preisangaben bei, weil wir davon ausgehen, dass es sich um ein Geschenk handelt (davon ausgenommen sind Pick A Brick Bestellungen). Sie finden die Preisangaben jedoch in der Versandbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten. 

Alle Informationen zu Rücksendungen finden Sie hier.

Für Informationen zu unseren Produkten, Ersatzteilen, Garantiebedingungen oder falls Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Die Kontaktinformationen finden Sie auf LEGO.com/service.