Můžete platit kreditní kartou, přímým inkasem nebo fakturou. Můžete rovněž použít VIP body nebo dárkový poukaz.

Kreditní a debetní karta:

Přijímáme platby kartami MasterCard a Visa. Peníze z vaší kreditní karty budou strženy až po odeslání objednávky. Na webu shop.LEGO.com můžete nakupovat s důvěrou a vědomím, že transakce jsou chráněny nejvyšší úrovní zabezpečení prostřednictvím šifrování SSL (další informace zobrazíte kliknutím na odkaz Informace o webu).

V době objednávky provedeme autorizaci vaší kreditní karty. V rámci tohoto autorizačního procesu banka zablokuje na účtu částku odpovídající vaší objednávce. Tato blokace bude zrušena po určitém počtu dní určeném danou bankovní institucí. Podrobné informace vám poskytne vaše banka.

Přímé inkaso:

Pokud zvolíte přímé inkaso, země dodání a fakturace musí být Německo. Z vašeho účtu nebudou strženy peníze, dokud LEGO® objednávka nebude odeslána. Ujistěte se, že je na účtu dostatečný zůstatek. Při použití přímého inkasa jako způsobu platby nejsou přijímány částečné úhrady.

Faktura:

Platby na fakturu přijímáme pouze v Německu, Švýcarsku a Nizozemsku. Vyhrazujeme si však právo požádat u libovolné objednávky o platbu předem či platbu kreditní kartou. 

Pokud zvolíte platbu na fakturu, země dodání a fakturace musí být Německo, Švýcarsko nebo Nizozemsko. Celou platbu za objednávku musíte provést do 18 dnů po přijetí zboží a faktury. Pokud platba nebude v této lhůtě provedena, bude se jednat o porušení smlouvy z důvodu prodlení při platbě a získáme nárok na úroky z prodlení ve výši až 5 procentních bodů nad základní úrokovou sazbou. Do obdržení úplné platby budou objednané položky stále právně náležet nám. Než začneme dluh vymáhat, zasíláme maximálně 3 výzvy k úhradě faktury.

Mezi doručením vaší objednávky a faktury by nemělo uplynout více než 5 pracovních dnů (pondělí až pátek s výjimkou svátků). Dojde-li ke zpoždění vaší objednávky nebo faktury, dejte nám prosím vědět. Kontaktní údaje včetně bezplatného telefonního čísla pro všechny země, kam LEGO obchod doručuje, naleznete na webu service.LEGO.com. Z většiny evropských zemí nás můžete kontaktovat na čísle 800 143 483 (při volání bezplatného telefonního čísla z mobilního telefonu může váš operátor účtovat poplatky). Fakturu si můžete ponechat jako další doklad o nákupu.

Nejsou poskytovány slevy za platbu v hotovosti. Vyhrazujeme si právo požádat u libovolné objednávky o platbu kreditní kartou nebo o platbu předem. Nárok na všechny výrobky bude převeden až po obdržení platby v plné výši. Nezodpovídáme za žádné další poplatky, které mohou banky účtovat u mezinárodních transakcí.
Live Chat