레고® VIP 프로그램 약관 

 

가입 방법 

1. 레고® VIP 프로그램(이하 “프로그램”이라 합니다)에 가입하려면 Shop.LEGO.co.kr에서 온라인으로 주문할 때 가입 여부를 선택할 수 있습니다. 

2. 회원으로 가입하기 위하여는 회원 이름, 우편 주소, 유효한 이메일 주소를 알려주셔야 합니다. 

3. 프로그램에 참여하기 위하여는, LEGO ID로 로그인 절차를 거쳐야 합니다. 

회원 가입 요건 

1. 회원으로 등록하기 위하여는 온라인 LEGO ID가 필요합니다. LEGO ID는 무료로 레고 코리아 웹사이트에서 등록함으로써 만들 수 있습니다. LEGO ID를 신청하려면 유효한 이메일 주소와 생일 정보가 필요합니다. 

2. LEGO ID를 만들 때에는 구매자의 연령을 알 수 있도록 자녀의 생일이 아닌 구매자의 생일 정보를 제공하여야 합니다. 

3. LEGO ID를 만든 다음에는, 레고 VIP 프로그램을 위해 필요한 온라인 신청을 완료하여야 합니다. 

4. 법적으로 대한민국의 거주자로서, 만 14세 이상인 자만 레고 VIP 프로그램 회원이 될 수 있습니다. 

5. 만20세 이상 사용자만 Shop.LEGO.co.kr에서 온라인 주문거래를 할 수 있습니다. 

6. 가족 회원들은 레고 VIP 계정을 서로 연계하여 패밀리 멤버십을 만들어, 적립한 포인트를 통합하여 관리할 수 있으며, 연계된 가족 회원은 누구나 이러한 통합 포인트를 사용할 수 있습니다. 

7. 가족 회원이란 같은 주소에 실제로 거주하는 만14세 이상 사용자를 말합니다.

8. 레고는 가족 회원들의 잘못된 포인트 사용에 대하여 책임지지 않습니다. 

9. 레고 VIP 프로그램을 신청하고 프로그램 약관을 수락한 경우, 이 약관을 준수하는 데 동의한 것으로 봅니다. 

포인트 적립 방법 

1. 온라인으로 제품을 구입하면서 레고 VIP 포인트를 적립하려면 LEGO ID 계정으로 로그인하여야 합니다. 

2. VIP 회원이 되면, 적용대상이 되는 구매거래에서 1,000원을 지출할 때마다 1포인트씩을 적립할 수 있습니다. 

3. 이러한 포인트는 상품권 구매를 제외한 모든 구입 가능한 서비스와 제품의 구매거래에서 적립할 수 있습니다. 또한, 구매한 상품권으로 서비스나 제품을 구매하는 경우 해당 서비스나 제품의 구매시점에 포인트를 적립할 수 있습니다. 

4. 포인트는 제품을 수령하는 시점 또는 수령 후 영업일 기준 약 24~48시간 이내에 적립됩니다 

5. 적립된 포인트를 계정에 등록하는 데에는 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 

6. 배송료에 대하여는 포인트가 적립되지 않습니다. 

7. 상품을 구매하여 받은 포인트는 해당 포인트를 적립하게 된 동일한 거래에 사용할 수 없습니다. 

8. VIP 프로그램 회원이 되기 전에 구입한 제품의 구매대금에 대하여는, 포인트를 적립할 수 없습니다. 

9. 포인트는 상품 구매거래가 일어난 해당 국가에서 포인트 적립에 적용되는 약관규정에 따라 적립됩니다. 

10. 포인트를 현금 구입하거나, 현금으로 양도 또는 상환할 수 없습니다. 

포인트 사용 방법 

1. 포인트 잔고가 100포인트가 되면, Shop.LEGO.co.kr에서 온라인 쇼핑을 할 때 100포인트 당 5,000원을 할인 받을 수 있습니다. 

2. 회원은 그 선택에 따라, 포인트를 사용하지 않고 누적하여 적립할 수 있으며, 이 경우에도 결과적으로 매 100포인트당 5,000원을 할인 받을 수 있는 권리를 취득하게 됩니다. 

3. 상품을 구입하여 적립한 포인트는 해당 포인트를 적립하게 된 동일한 거래에 사용할 수 없습니다. 

4. 플라스틱 상품권이나 전자 상품권을 구입하는 거래에 대하여는 포인트를 사용할 수 없습니다. 

5. 포인트는 현금으로 환전할 수 없으며, 어떠한 구매거래에서 총 구매금액보다 해당 제품 구입에 사용된 포인트가 많더라도, 이렇게 구매금액을 초과하는 부분의 포인트는, 회원 계정에 다시 포인트로 반환되지 않을 뿐만 아니라, 해당 포인트에 상응하는 현금으로 회원에게 지급되지 않습니다. 

반품 방법 

1. 제품을 반품하여 환불을 받으면, 반품한 제품에 대하여 적립된 포인트가 회원 계정 잔고에서 차감됩니다. 

2. 차감할 수 있는 포인트 잔고가 없는 경우, 반품한 제품을 구매할 때 적립되었던 포인트에 상응하는 금액만큼 환불금액에서 차감됩니다. 

카드 분실 

1. 카드를 분실하거나 도난 당한 경우, 고객 센터(전화번호: 080-022-3780)로 연락하여 새로 카드 번호를 발급받을 수 있습니다. 단, VIP 계정에 관한 보안 질문을 통과하여야만 발급 요청을 처리해 드립니다. 분실 또는 도난 당한 카드는 효력이 정지되며, 포인트 잔고는 새로 발급된 카드로 이전됩니다. 

만료 및 회원 탈퇴 

1. 모든 VIP 포인트는 해당 포인트가 적립된 해로부터 2년이 지난 해의 12월 31일에 만료됩니다.

2. 회원에게 만료 6개월 전 및 3개월 전에 이메일로 만료예정 사실을 통지해 드리며, 회원은 VIP.LEGO.co.kr의 ‘내 계정’ 페이지에서 언제든지 만료되는 포인트에 대한 요약정보를 확인할 수 있습니다. 

3. 고객 센터(전화번호: 080-022-3780)에 연락함으로써, 회원에서 탈퇴할 수 있습니다. 단, 회원 계정에 관한 보안 질문을 통과하여야만 탈퇴 요청을 처리해 드립니다. 

4. 회원이 회원의 귀책사유로 이 약관을 불이행하거나 위반한 경우, 또는 프로그램을 고의적으로 부정사용한 경우에는 레고 그룹의 재량에 따라 회원 자격을 상실할 수 있습니다. 

5. 고의적인 프로그램의 부정사용이라 함은 불필요하고 과도한 반품 또는 환불 및 구매행위 또는 배송위치의 과도한 변경 등을 포함하되, 이에 제한되지 않습니다. 

6. 부정사용으로 인해 탈퇴 당한 회원의 적립 포인트는 보상해 드리지 않습니다. 

7. 레고 그룹은 프로그램을 언제든 취소하거나 수정할 권리가 있으며, 이 경우 이메일을 통해 VIP 회원들에게 취소 또는 수정 사실을 미리 알려 드립니다. 

8. 프로그램이 취소되는 경우, 적립된 포인트를 사용하는데 필요한 상당한 기간을 제공하기 위하여, 6개월 전에 미리 회원들에게 이 사실을 고지합니다. 

개인정보 취급방침 

1. 레고 VIP 프로그램에 가입하는 경우, 레고 VIP 프로그램에 관련하여 레고 그룹에서 보내드리는 이메일을 수신하는데 동의한 것으로 봅니다. 

2. 회원이 요청한 서비스를 제공할 수 있도록 레고 그룹을 돕는 수탁자 역할을 하는 회사들로서 레고 그룹과 동일한 비밀유지 의무를 부담하는 회사들에게 회원 정보를 공개하는 경우를 제외하고, 레고 그룹 외 다른 회사에 회원 정보를 판매, 임대하거나 달리 공개하지 않습니다.