이용약관

LEGO ID 계정 서비스 약관 
갱신일: 2011년 12월 22일 약관 

LEGO ID 계정이란 무엇이며 어떻게 사용하나요? 
LEGO ID는 다양한 레고 온라인 환경에서 사용할 수 있는 공통 프로필로, LEGO.com 세상을 완벽하게 체험할 수 있는 여권과 같습니다. LEGO ID 계정을 만들면, 로그인이 필요한 모든 LEGO.com 환경을 마음껏 즐기실 수 있습니다. LEGO.com의 다른 레고 팬들을 만나고, 아이디어를 올리며, 게시판을 확인하세요(별도 이용 요건이 적용될 수 있음). 이미지 갤러리에 내 창작품을 추가하거나 조립대회에 참가하고 온라인 게임도 즐겨보세요 (별도 이용 요건이 적용될 수 있음). 늘 즐거운 소식이 가득한 LEGO.com에서 다양한 재미와 빠르고 간편한 쇼핑도 즐기세요 (쇼핑은 성인에 한함). 또한 레고 VIP 프로그램에 가입하시어 포인트도 모으고, VIP 회원만 누릴 수 있는 특별한 이벤트와 서비스를 만나보세요. LEGO ID로 로그인 하시면 쇼핑몰에서 주문 내역을 확인하고 추적하실 수 있습니다. 또한 최신 할인 및 특별 이벤트도 만나보실 수 있습니다. 

LEGO ID 계정은 누구나 만들 수 있나요? 
LEGO ID는 무료이며 누구든 계정을 만들 수 있습니다. 어른과 어린이 모두 LEGO ID 계정을 만들 수 있지만, 어린이가 회원으로 가입하면 통상적인 규칙에 따라, 어린이보다 어린이의 부모님 또는 법적 보호자의 개인 데이터를 수집하게 됩니다. LEGO.com은 어린이의 안전한 온라인 활동을 무엇보다 중시하며, 이에 따라 부모님 또는 법적 보호자의 이메일 주소를 어린이에게 요청합니다. 부모님 또는 법적 보호자는 LEGO ID 계정 활성화 이메일을 받고, 이 계정을 활성화해주셔야 합니다. 

LEGO ID 계정을 만들 때 어떤 정보가 필요한가요? 
LEGO ID 계정을 만들려면 이메일 주소(신청자가 어린이일 경우 부모님 또는 법적 보호자의 이메일 주소 추가), 생일, 거주국가, 성별 등의 개인 데이터가 필요합니다. 암호와 사용자 이름도 만드셔야 합니다. 이메일 주소는 계정에 관한 알림과 기타 필요한 시스템 정보를 발송하는 데 사용됩니다. (좋아하는 색, 음식, 음악 등) 개인 신상 정보가 포함되지 않은 내용을 프로필에 추가해야 할 수 있습니다. 알려주신 모든 정보는 적절한 맞춤식 온라인 체험을 제공하는 데 쓰입니다.

LEGO ID 계정을 업데이트하거나 삭제하려면 어떻게 하나요? 
(생일, 성별, 부모님 또는 법적 보호자의 이메일 주소를 제외한) 개인 데이터는 LEGO ID 프로필 페이지에서 언제든지 업데이트할 수 있습니다. 모든 LEGO ID 계정은 소유자가 언제든지 삭제할 수 있습니다. (계정에 잔액 등 남은 가치가 있으면 특별한 요건이 필요할 수 있습니다.) LEGO ID 연계 계정 "연계 계정"은 특정 용도에 사용하는 옵션 기능입니다. 어린이의 LEGO ID 계정과 부모님 또는 법적 보호자의 LEGO ID 계정을 연계함으로써, 아이들의 온라인 활동을 더 면밀하게 살피실 수 있습니다. 이를 위해 어린이의 LEGO ID를 연계할 부모님 또는 법적 보호자의 LEGO ID와 어린이의 신분 관계를 명확하게 확인하는 과정이 매우 중요합니다. 이를 위해, 성명, 우편 주소, 생년월일, (운전면허증, 주민등록증 등) 공인 신분증 번호와 같이 부모님 또는 법적 보호자에 관한 개인 데이터를 처리해야 합니다. 이러한 데이터는 레고가 관리하는 신분 확인 대행 업체로 전달됩니다. 신분 확인 서비스는 레고와 서비스 대행 업체 간의 서면 계약을 통해 실시됩니다. 저희 레고는 신분 확인을 위해 수집한 개인 데이터를 보관하지 않습니다. 저희 레고는 연계할 부모님 또는 법적 보호자의 LEGO ID 계정과 어린이의 LEGO ID 계정이 "일치함" 또는 두 당사자 사이의 관계가 "일치하지 않음" 등 두 가지 방식으로 결과를 통보받습니다. 외부 서비스 대행 업체는 저희 레고가 제출한 데이터를 문서화 목적으로만 엄격하게 처리 및 보관합니다. 

LEGO ID 서비스 약관 동의 
LEGO ID 계정 소유자로서 귀하는 다음 조항에 동의합니다. 
(1) LEGO ID 계정을 레고측의 동의 없이 하나 이상 만들지 않습니다. 
(2) 부적절한 사용자 이름, 모욕적인 언행, 저속적이거나 일반적으로 부적절하다고 생각되는 언어나 이미지를 사용할 수 없다는 사실을 이해합니다. 
(3) LEGO.com의 게임, 게시판, 메일 영역을 부적절한 방식으로 이용하거나 조작하지 않습니다. 
(4) LEGO.com의 소프트웨어 또는 코드를 변경하지 않습니다. 

위 조항을 준수하지 않으면 LEGO.com 팀의 재량에 따라 LEGO ID 계정의 사용이 보류되거나 완전히 차단될 수 있습니다. 

레고쇼핑몰 이용약관 

이 약관은 135-010서울특별시 강남구 논현동 115-7 미성빌딩 2층에 소재한 레고코리아㈜(“레고”)에 대한 귀하의 모든 온라인 주문거래에 적용됩니다. 구매계약 성립 주문시 정확한 이메일 주소를 알려주시면, 주문 접수와 주문 상세정보를 확인하는 이메일을 레고에서 해당 이메일 주소로 발송해 드립니다. '주문 접수'란 귀하가 레고에 제품 구매를 청약했음을 의미하며, 레고가 이 청약을 승낙하여 제품을 발송했다는 이메일 확인서를 귀하에게 발송함으로써, 귀하와 레고 사이에 구속력 있는 구매 계약이 성립합니다. 주문서에는 있지만, 발송 확인 이메일에서 확인할 수 없는 제품은 구매 계약에 포함되지 않습니다. 주문에 관해 궁금하신 사항은 레고 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다. 주문 상세정보 주문에 관한 내용을 당사에 문의하실 경우를 대비하여, 이 약관 사본 한 부와 발송 확인 이메일을 수령 즉시 인쇄해 두시기 바랍니다. 발송 확인 이메일에 기재된 정보 중 틀린 부분이 있으면, 수정할 수 있도록 당사에 즉시 알려 주시기 바랍니다. 당사 주문 처리 센터에서 주문하신 상품을 아직 발송하지 않은 경우, 당사 고객센터에 연락하여 주문을 변경하거나 취소하실 수 있습니다. 주문시 정확한 이메일 주소를 알려주시면, 주문 접수 및 발송 확인 이메일을 발송해 드립니다. 주문 접수 이메일에는 가격 정보가 기재됩니다. 가격 모든 가격은 세금을 모두 포함한 가격입니다. 가격은 주문 당일 웹 사이트의 해당 제품 옆에 명시됩니다. 레고 웹사이트는 모든 가격을 정확하게 명시하려 노력하지만, 오류가 발생할 수 있습니다. 주문하신 상품의 가격에 오류가 발견되면, 최대한 빨리 귀하에게 이를 알려 주문 가격이 정확한지 재확인하거나 주문을 취소할 수 있는 선택권을 귀하에게 부여합니다. 연락이 닿지 않는 경우에는 주문이 취소된 것으로 처리해 드립니다. 이미 상품 가격을 지불했는데 주문이 취소된 경우에는 전액 환불해 드립니다. 배송료는 배송정책에 내역이 기재되어 있으며, 모든 주문 상품의 가격에 추가됩니다. 결제 신용카드를 통해 결제하실 수 있습니다. 레고 결제 솔루션은 결제와 관련하여 제출한 모든 정보를 암호화하여 보호하는 SSL 표준을 기반으로 하고 있습니다. 

배송
shop.LEGO.co.kr 에서 주문하신 상품은 한국 내 주소로만 발송됩니다. 배송 시간 레고 온라인 쇼핑몰은 배송업체를 지정한 후, 이 배송업체를 이용할 것을 고객에게 요청할 수 있습니다. 일반적인 배송 시간은 배송지 주소에 따라 다르며, 배송 정책에서 확인하실 수 있습니다. LEGO ID를 등록한 후 주문하신 분은 쇼핑몰 홈 페이지에서 배송 상태를 확인하실 수 있습니다. 주문 추적 링크는 발송 확인 이메일에도 표시됩니다. 

배송 지연에 관한 책임 
레고는 예정된 기한에 상품을 배송하기 위해 최선을 다하지만, 예상치 못한 변수로 인해 불가피하게 배송이 지연될 수 있습니다. 레고는 어떤 경우에도 예정 기한 내에 제품을 배송하지 못한 배송실패 또는 배송지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 

취소, 환불, 반품 
레고는 구매를 철회하고자 하는 고객에게 완전한 취소 권리를 부여합니다. 단, 제품 수령 후 칠(7) 일 이내에 반품이 완료되는 경우에 한합니다. 맞춤식 제품이나 귀하의 사양에 맞춰 제작한 상품에는 이 조항이 적용되지 않습니다. 이러한 상품은 품질 불량 외의 사유로는 반품할 수 없습니다. 반품 전에 상품을 보유하는 동안에는 해당 상품을 주의를 기울여 관리하여야 합니다. 앞서 언급한 취소 권리 외에도, 반품 정책에 따라 제품을 반품하실 수 있습니다. 반송품을 구입할 때 지불하신 금액은 레고 주문 처리 센터에서 반송품을 수령한 날을 기준으로 3영업일 내에 환불조치를 취합니다. 결함이 있는 제품(이하 “불량품”)은 레고 고객 센터에서 지정한 배송업체를 통하여 무료로 상품을 회수해 드립니다. 환불은 최초 고객이 결제한 방법에 따릅니다. 반품에 관한 고객의 취소 권리에 대해 궁금하신 점은 당사에 문의하시기 바랍니다. 

전기통신 
shop.LEGO.co.kr을 방문하거나 레고에 이메일을 보내시면, 레고와 전기 통신을 하게 됩니다. 레고는 이메일을 발송하거나 웹 사이트에 공지를 게시하는 방식으로 고객과 의사소통 합니다. 계약상의 목적으로, 귀하는 레고의 전기통신을 수신하는 데 동의하며, 모든 계약, 공지, 고지 및 레고가 제공하는 기타 전기통신이 법적으로 서면으로 작성될 것을 요구하는 경우, 해당 요건을 충족시킨다는 점에 동의합니다. 이 조항은 귀하가 가지는 어떠한 법적 권리에 영향을 주지 않습니다. 

불량품 
레고 제품에 오류 또는 결함이 발생하는 경우, 귀하는 소비자 제품 판매에 관한 법률에 따라 구제조치를 청구할 수 있습니다. 손해배상 청구에 관한 특별 규정은 다음 조항에 명시되어 있습니다. 

책임
레고는 법률에 규정된 사항 외에 다른 책임을 지지 않습니다. 레고는 레고 웹사이트를 이용하다가 데이터가 손실 또는 손상되는 경우를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 간접적 또는 결과적 손실에 대해 본건 판매에 적용되는 법률의 범위 내에서 어떤 경우에도 책임지지 않습니다. 

개인 정보의 처리 
레고는 개인 정보를 처리하는데 적용되는 모든 법률 규정을 준수합니다. 레고는 웹 사이트에서 처리되는 개인 정보를 정확히 취급해야 할 책임이 있습니다. 해당 법률에 따라, 레고는 레고 사이트에서 취급하는 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 귀하는 레고에 연락하여 귀하에 관하여 처리한 정보를 요청하거나, 이러한 정보를 삭제 또는 수정할 것을 요청할 수 있습니다. 개인 정보 이용에 관한 자세한 내용은 레고 개인정보 취급방침을 참조하십시오. 

제품 설명 
제품을 정확하게 설명하기 위해 최선을 다함에도 불구하고, 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 인용된 모든 치수는 대략적인 값이며, 색상은 사진 및 출판 과정을 통해 재현 가능한 범위 내에서 정확합니다. 화면의 개별적인 보정 및 설정에 따라 색상이 다를 수 있습니다. 레고 웹사이트에는 오타가 있을 수 있습니다. 

미성년자 
완전한 법적 능력을 갖지 못하였거나, 만20세 미만인 미성년자는 부모 또는 보호자의 감독과 관여 하에 레고 웹 사이트를 이용할 수 있으며, 부모 또는 보호자의 동의를 받아 제품을 구입할 수 있습니다. 

계약 조항의 독립성 
이 약관의 일부가 법률에 위반되거나 효력이 없어 집행 불가능하더라도, 나머지 약관의 효력과 집행에는 영향을 미치지 않습니다. 

준거법과 관할권 
이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 이 약관과 관련한 분쟁에 대하여는 서울중앙지방법원을 제1심 법원으로 합니다. 

레고® VIP 프로그램 약관 

가입 방법 
1. 레고® VIP 프로그램(이하 “프로그램”이라 합니다)에 가입하려면 Shop.LEGO.co.kr에서 온라인으로 주문할 때 가입 여부를 선택할 수 있습니다. 2. 회원으로 가입하기 위하여는 회원 이름, 우편 주소, 유효한 이메일 주소를 알려주셔야 합니다. 3. 프로그램에 참여하기 위하여는, LEGO ID로 로그인 절차를 거쳐야 합니다. 4. 프로그램에 가입한 경우, 약40일 내에 자택으로 VIP 카드를 보내드립니다. 

회원 가입 요건 
1. 회원으로 등록하기 위하여는 온라인 LEGO ID가 필요합니다. LEGO ID는 무료로 레고 코리아 웹사이트에서 등록함으로써 만들 수 있습니다. LEGO ID를 신청하려면 유효한 이메일 주소와 생일 정보가 필요합니다. 2. LEGO ID를 만들 때에는 구매자의 연령을 알 수 있도록 자녀의 생일이 아닌 구매자의 생일 정보를 제공하여야 합니다. 3. LEGO ID를 만든 다음에는, 레고 VIP 프로그램을 위해 필요한 온라인 신청을 완료하여야 합니다. 4. 법적으로 대한민국의 거주자로서, 만 14세 이상인 자만 레고 VIP 프로그램 회원이 될 수 있습니다. 5. 만20세 이상 사용자만 Shop.LEGO.co.kr에서 온라인 주문거래를 할 수 있습니다. 6. 가족 회원들은 레고 VIP 계정을 서로 연계하여 패밀리 멤버십을 만들어, 적립한 포인트를 통합하여 관리할 수 있으며, 연계된 가족 회원은 누구나 이러한 통합 포인트를 사용할 수 있습니다. 7. 가족 회원이란 같은 주소에 실제로 거주하는 만14세 이상 사용자를 말합니다. 8. 레고는 가족 회원들의 잘못된 포인트 사용에 대하여 책임지지 않습니다. 9. 레고 VIP 프로그램을 신청하고 프로그램 약관을 수락한 경우, 이 약관을 준수하는 데 동의한 것으로 봅니다. 

포인트 적립 방법 
1. 온라인으로 제품을 구입하면서 레고 VIP 포인트를 적립하려면 LEGO ID 계정으로 로그인하여야 합니다. 2. VIP 회원이 되면, 적용대상이 되는 구매거래에서 1,000원을 지출할 때마다 1포인트씩을 적립할 수 있습니다. 3. 이러한 포인트는 상품권 구매를 제외한 모든 구입 가능한 서비스와 제품의 구매거래에서 적립할 수 있습니다. 또한, 구매한 상품권으로 서비스나 제품을 구매하는 경우 해당 서비스나 제품의 구매시점에 포인트를 적립할 수 있습니다. 4. 포인트는 제품을 수령하는 시점 또는 수령 후 영업일 기준 약 24~48시간 이내에 적립됩니다 5. 적립된 포인트를 계정에 등록하는 데에는 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 6. 배송료에 대하여는 포인트가 적립되지 않습니다. 7. 상품을 구매하여 받은 포인트는 해당 포인트를 적립하게 된 동일한 거래에 사용할 수 없습니다. 8. VIP 프로그램 회원이 되기 전에 구입한 제품의 구매대금에 대하여는, 포인트를 적립할 수 없습니다. 9. 포인트는 상품 구매거래가 일어난 해당 국가에서 포인트 적립에 적용되는 약관규정에 따라 적립됩니다. 10. 포인트를 현금 구입하거나, 현금으로 양도 또는 상환할 수 없습니다. 

포인트 사용 방법 
1. 포인트 잔고가 100포인트가 되면, Shop.LEGO.co.kr에서 온라인 쇼핑을 할 때 100포인트 당 5,000원을 할인 받을 수 있습니다. 2. 회원은 그 선택에 따라, 포인트를 사용하지 않고 누적하여 적립할 수 있으며, 이 경우에도 결과적으로 매 100포인트당 5,000원을 할인 받을 수 있는 권리를 취득하게 됩니다. 3. 상품을 구입하여 적립한 포인트는 해당 포인트를 적립하게 된 동일한 거래에 사용할 수 없습니다. 4. 플라스틱 상품권이나 전자 상품권을 구입하는 거래에 대하여는 포인트를 사용할 수 없습니다. 5. 포인트는 현금으로 환전할 수 없으며, 어떠한 구매거래에서 총 구매금액보다 해당 제품 구입에 사용된 포인트가 많더라도, 이렇게 구매금액을 초과하는 부분의 포인트는, 회원 계정에 다시 포인트로 반환되지 않을 뿐만 아니라, 해당 포인트에 상응하는 현금으로 회원에게 지급되지 않습니다. 

반품 방법 
1. 제품을 반품하여 환불을 받으면, 반품한 제품에 대하여 적립된 포인트가 회원 계정 잔고에서 차감됩니다. 2. 차감할 수 있는 포인트 잔고가 없는 경우, 반품한 제품을 구매할 때 적립되었던 포인트에 상응하는 금액만큼 환불금액에서 차감됩니다. 

카드 분실 
1. 카드를 분실하거나 도난 당한 경우, 고객 센터(전화번호: 080-022-3780)로 연락하여 새로 카드 번호를 발급받을 수 있습니다. 단, VIP 계정에 관한 보안 질문을 통과하여야만 발급 요청을 처리해 드립니다. 분실 또는 도난 당한 카드는 효력이 정지되며, 포인트 잔고는 새로 발급된 카드로 이전됩니다. 

만료 및 회원 탈퇴 
1. 모든 VIP 포인트는 해당 포인트가 적립된 해로부터 2년이 지난 해의 12월 31일에 만료됩니다. 2. 회원에게 만료 6개월 전 및 3개월 전에 이메일로 만료예정 사실을 통지해 드리며, 회원은 VIP.LEGO.co.kr의 ‘내 계정’ 페이지에서 언제든지 만료되는 포인트에 대한 요약정보를 확인할 수 있습니다. 3. 고객 센터(전화번호: 080-022-3780)에 연락함으로써, 회원에서 탈퇴할 수 있습니다. 단, 회원 계정에 관한 보안 질문을 통과하여야만 탈퇴 요청을 처리해 드립니다. 4. 회원이 회원의 귀책사유로 이 약관을 불이행하거나 위반한 경우, 또는 프로그램을 고의적으로 부정사용한 경우에는 레고 그룹의 재량에 따라 회원 자격을 상실할 수 있습니다. 5. 고의적인 프로그램의 부정사용이라 함은 불필요하고 과도한 반품 또는 환불 및 구매행위 또는 배송위치의 과도한 변경 등을 포함하되, 이에 제한되지 않습니다. 6. 부정사용으로 인해 탈퇴 당한 회원의 적립 포인트는 보상해 드리지 않습니다. 7. 레고 그룹은 프로그램을 언제든 취소하거나 수정할 권리가 있으며, 이 경우 이메일을 통해 VIP 회원들에게 취소 또는 수정 사실을 미리 알려 드립니다. 8. 프로그램이 취소되는 경우, 적립된 포인트를 사용하는데 필요한 상당한 기간을 제공하기 위하여, 6개월 전에 미리 회원들에게 이 사실을 고지합니다. 

개인정보 취급방침 
1. 레고 VIP 프로그램에 가입하는 경우, 레고 VIP 프로그램에 관련하여 레고 그룹에서 보내드리는 이메일을 수신하는데 동의한 것으로 봅니다. 2. 회원이 요청한 서비스를 제공할 수 있도록 레고 그룹을 돕는 수탁자 역할을 하는 회사들로서 레고 그룹과 동일한 비밀유지 의무를 부담하는 회사들에게 회원 정보를 공개하는 경우를 제외하고, 레고 그룹 외 다른 회사에 회원 정보를 판매, 임대하거나 달리 공개하지 않습니다.